الشروط و الاحكام

تتغير شروط واحكام رقمياتي، باستمرار فاحرص على مداومة زيارة هذه الصفحة كي تبقى عل اطلاع بالتغييرات، بدخولك واستعمالك لمنصتنا فانت توافق ضمنيا على الشروط والاحكام الموضحة في هذه الصفحة.

كافة الشروط والبنود المبينة في هذه الصفحة لا تتنافى مع أي من القوانين الجاري بها العمل في الأحكام الدولية أو قوانين انتهاك الخصوصية والملكية الفكرية والملكية المشتركة المعمول بها دولياً. ويمكنكم معرفة المزيد عن هذا عبر زيارة صفحة “سياسة الخصوصية”.

البنود الواجب عليك الالتزام بها:

(1) مقدمة :

مرحبا بكم في رقمياتي، فيما يلي الشروط والأحكام التي تخص استخدامك ودخولك لصفحات الموقع:

إن دخولك واستخدامك لموقع رقمياتي هو موافقة منك على القبول ببنود وشروط هذه الاتفاقية والتي تشمل كافة التفاصيل أدناه وهو تأكيد لالتزامك بالاستجابة لمضمون هذه الاتفاقية الخاصة بـ رقمياتي والمشار إليه فيما يلي باسم “نحن” والمشار اليها أيضا بالـ “الموقع”، في باقي بنود ” الشروط والأحكام” وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول حال دخولك للموقع.

(2) طلب الخدمة :

1. يمكن لأي شخص مهتم بخدماتنا طلب خدمة بهدف تجهيز عرض السعر والتواصل معك في أقرب وقت.
2. تسجيل العضوية على موقعنا يعتبر ضروريا لشراء خدماتنا
3. من الضروري ادخال بعض المعلومات الشخصية أثناء تسجيل العضوية مثل (الأسم، البريد الإلكتروني، رقم واتساب).

(3) التزامات طلب الخدمة :

فور تقديم طلب خدمة في الموقع تكون مطالباً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم وبعض المعلومات عنك وعن الخدمة التي تريد, هذه المعلومات تساعدنا في معالجة وتنفيذ طلبك.
1. أن تدخل معلومات زائفة عنك او عن مشروعك وان لا تستخدم فورم طلب الخدمة الا إذا كنت جديا حيال طلبك لخدمات من موقعنا.

2. لن يكون رقمياتي بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة استعمال موقعنا او خصائصه في أي شيء غير طلب خدمات.
3. لن يتحمل موقعنا أي مسؤولية في حال أدخلت معلومات مغلوطة عن مشروعك او الخدمة التي تريد وتم البدء في تنفيذها او الانتهاء منها، فانت الوحيد المسؤول عن صحة المعطيات التي تدخلها وتنفيذ الخدمة يكون انطلاقاً من تلك المعطيات.
4. أنت موافق على الإدلاء بمعلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة وكاملة عن نفسك حسبما هو مطلوب في استمارة طلب الخدمة رقمياتي.
5. أن لا تستخدم استمارة طلب الخدمة او الايميل الخاص بنا في أي نشاط ترويجي او دعائي او بهدف ارسال رسائل “سبام” لإدارة الموقع.
6. يلتزم رقمياتي بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة.
7. انت مطالب بالإدلاء بمعلومات حقيقية وصحيحة وراهنة وكاملة، وإذا ما أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة او مخالفة لما جاء في اتفاقية الشروط والأحكام، فإن لـ رقمياتي الحق كاملاً في وقف أو تحديد أو إلغاء طلبك وذلك دون الحاق الأضرار بحقوق رقمياتي الأخرى ووسائله المشروعة في استرداد حقوقه.

8. لـ رقمياتي مطلق الإرادة وفي أي وقت أن يجري أي تحقيقات يراها ضرورية (مباشرة أو عبر طرف ثالث) ويطالبك بالإفصاح عن معلومات إضافية أو وثائق مهما كان حجمها لإثبات هويتك و/أو ملكيتك لأدواتك المالية.

9. في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة رقمياتي الحق في إيقاف أو إلغاء طلبك وحجبك عن الموقع. ونحتفظ كذلك بالحق في إلغاء أي دفوعات مالية غير مؤكدة وغير مثبتة أو عمليات مر عليها مدة طويلة دون تواصل من أصحابها.

(4) التعديل على الشروط والأحكام :

1. أنت تعلم وموافق على أن يقوم رقمياتي بأي تعديل على اتفاقية الشروط والأحكام، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على اتفاقية الشروط والأحكام دون الحاجة الى اعلامك.

2. أنت توافق على ان رقمياتي يملك بمطلق صلاحيته ودون تحمله المسؤولية القانونية أن يجري تعديلات أساسية أو فرعية على هذه الاتفاقية دون أن يتطلب ذاك موافقة إضافية من طرفك، وذلك في أي وقت وبأثر فوري، دون إلزام بأخبارك, ويمكنك دائما معرفة التعديلات عبر الرجوع لهذه الصفحة.
3. أنت توافق على أن رقمياتي يعتبر موقع إلكترونياً تقنياً على شبكة الانترنت يتيح للزوار طلب خدمات.

4. يحق لـ رقمياتي تعديل الأسعار في اي وقت ويمكنك افطلاع على الأسعار المتاحة لخدماتنا بشكل مباشر من خلال موقعنا

5. اسعار خدماتنا بالدولار، أو ما يعادله بعملة بلدك بحسب سعر الصرف في وقت الدفع.

(5) الدفع للخدمات:

نظام الدفع في رقمياتي يمكن أن يتم عبر الانترنت كليا من خلال خيارات الدفع المتوفرة على المعارض سواء نظام المدفوعات الالكتروني بايبال وغيره والدفع عن طريق البطاقات الائتمانية أو من خلال أي طريقة دفع يوفرها رقمياتي على الموقع من حين لآخر.

(6) معلوماتك الشخصية :

1. توافق على ان لـ رقمياتي الحق في التصرف في معلوماتك ضمن ما هو محدد في هذه الصفحة وفي صفحة سياسة الخصوصية، بشكل دائم وغير قابل للإلغاء، وذلك من خلال، الشراء، او استعمال النماذج المخصصة للتواصل والتسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالموقع. وذلك بهدف تشغيل وترويج الموقع وفق اتفاقية إخلاء المسؤولية وبيان الخصوصية.

2. أنت الوحيد المسؤول عن المعلومات التي قمت بإرسالها أو نشرها وينحصر دور رقمياتي بالسماح لك بعرض هذه المعلومات على صفحات الموقع ومن خلال قنواته الإعلانية.

(7) تتعهد وتعلن وتضمن أنك:

أنك سوف تلتزم بكافة القوانين المحلية والدولية المعمول بها في هذا الشأن، وكذالك الشروط والأحكام المعمول بها في شأن استخدام الموقع. كما انه كمستخدم للموقع فأنك توافق ضمنيا على كل الشروط والاحكام كما تضمن عدم التحايل او استخدام منصتنا لأي غرض غير قانوني كالاحتيال وغيره من الممارسات الممنوعة سواء على مستوى القوانين والتشريعات وعلى منصتنا.

(8) حقوق الطبع :

كافة المحتويات التي يتضمنها الموقع، بما في ذلك وليس محصوراً في النصوص، التصاميم الجرافيكية، الشعارات، أيقونات الأزرار، الرموز، المقاطع الصوتية، الأحمال الرقمية، البيانات المجمّعة والبرامج الإلكترونية، هي ملك وحقوقها محفوظة إما لـ رقمياتي أو للجهة المسؤولة عن تصميم رقمياتي، وللمعدين لهذه المحتويات وللمفوضين وهي محمية ضمن حقوق الطبع المحفوظة، والعلامات التجارية وحقوق وقوانين الملكية الفكرية والإبداعية.

(9) العلامات التجارية :

الشركات والعلامات التجارية التي يتعامل معها رقمياتي هي محمية بحقوق وقوانين ملكية العلامات التجارية الدولية والفكرية. ولا يمكنك استخدام اسمائها او هويتها البصرية في أي شيء دون موافقة مكتوبة من الشركة المعنية بالأمر, نفس الشيء ينطبق على موقعنا.

(10) حماية المشتري :

يحرص رقمياتي على حقوق المشترين، ويهدف الى تقديم الخدمات على اكمل وجه لذلك في حال اردت أي تعديل على الخدمة او استفسار فنحن على اتم الاستعداد على تلبية طلباتك ما لم تتعارض مع الشروط.

(11) سرية المعطيات :

1. يتخذ رقمياتي معايير (ملموسة وتنظيمية وتكنولوجية) للحماية من وصول شخص غير مفوض إلى معلومات هويتك الشخصية، وحفظها.
2. رقمياتي ليس له سيطرة على أفعال أي طرف ثالث، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة بهذا الموقع، أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين.
3. أنت تعلم وموافق أن رقمياتي قد يستخدم معلوماتك التي زودته بها، بهدف تقديم الخدمات لك في ديزلاين، ولإرسال رسائل تسويقية لك، وان بيان الخصوصية في هذا الموقع يضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية.

(12) نقض اتفاقية الشروط والأحكام :

ان رقمياتي بحسب اتفاقية الشروط والأحكام وبحسب القانون قد يلجأ إلى وقف مؤقت أو دائم أو تحديد أو إلغاء وصولك إلى الموقع دون الإضرار بحقوقه الأخرى ووسائله المشروعة في استرداد حقوقك في حالة:
1. إذا انتهكت اتفاقية الشروط والأحكام.

2. إذا لم يكن بإمكان رقمياتي التأكد من صحة أي من معلوماتك المقدمة إليه.

3. إذا قرر رقمياتي أن نشاطاتك قد تتسبب لك أو لمستخدمين آخرين ولـ رقمياتي في إشكالات قانونية.
4. قد يلجأ رقمياتي “بحسب تقييمه” إلى إعادة نشاط المستخدمين الموقوفين، حيث أن المستخدم الذي أوقف نشاطه نهائياً، قد لا يكون بإمكانه طلب خدماتنا أو استخدام الموقع بأي طريقة كانت مهما كانت الظروف، لحين السماح له بإعادة نشاطه في رقمياتي. ومع ذلك فإنك إن قمت بانتهاك اتفاقية الشروط والأحكام هذه، يحتفظ الموقع بحقه في استعادة أية مبالغ مستحقة للموقع عليك، وأي خسائر وأضرار تسببت بها لـ رقمياتي كما أن له الحق باتخاذ الإجراءات القانونية و/أو اللجوء للمحاكم لرفع قضية قانونية ضدك حسبما يراه رقمياتي مناسباً.
5. إن قيامك أو قيام آخرين بانتهاك الاتفاقية هذه لا يلزم رقمياتي بالتنازل عن حقه في اتخاذ الإجراءات المناسبة لمثل هذا الفعل ولغيره من أفعال الانتهاك المشابهة. و رقمياتي لا يضمن اتخاذه إجراءات ضد كل الانتهاكات لاتفاقية الشروط والأحكام.

(13) عملية الشراء :

1. موقعنا له الحق في رفض أو إلغاء اي طلبات سواء تم الدفع أم لم يتم وفقا لما تراه الادارة مناسبا.

2. لا يلتزم الموقع بتقديم أي ضمانه كما لا يلتزم موقعنا على ضمان استمرار الخدمة.
3. أنت موافق على عدم القيام بعمليات شراء زائفة على الموقع، ولا باستخدام اسم مزيف أو أي معلومات شخصية مزيفة، أو استخدام بطاقة ائتمان لغيرك دون تفويض بالشراء، حيث أن رقمياتي له الحق في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة لمقاضاة كل من يقوم بعمليات احتيالية من هذا النوع.

(14) محتويات غير قانونية :

كمستخدم للموقع، ممنوع عليك الإعلان عن أرقام هواتفك أو بريدك الإلكتروني او اي شيء له صلة بالدخول الى حسابك من خلال أي جزء من الموقع او خارجه، ويعتبر ذلك بمثابة انتهاك للشروط والأحكام.

(15) التغذية الرجعية :

موقعنا يشجع جميع الزوار على الموقع لتقديم اقتراحات أو تغذية رجعية (فيد باك)، وسوف تعرض على الموقع في أي مكان تحده إدارة الموقع.

(16) إلغاء الوصول :

بدون إلحاق الضرر بحقوقه الأخرى ووسائله المشروعة لاسترداد حقوقه، يمكن لـ رقمياتي وقف أو إلغاء وصولك للموقع عبر تقنية حجب الايبي في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد، ويمكنه أيضا إلغاء اتفاقية الشروط والأحكام هذه.

(17) تحديد المسؤوليات :

بحسب ما هو مسموح في القانون فإن موقعنا وموظفيه ومدراءه ووكلائه والمتفرعين عنه والمجهزين له لن يكونوا مسؤولين عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو أعطال تنشأ عن استخدامك للموقع. إذا لم تكن راض عن الموقع أو عن أي من محتوياته فالحل هو بعدم استمرارك باستخدامه، علاوة على ذلك فأنت موافق أن أي استخدام غير مفوض للموقع وخدماته، بسبب إهمالك سوف يتسبب بإلحاق الأذى لـ رقمياتي، وعليه سيضطر الموقع حينها إلى اللجوء إلى الشروط والأحكام.

(18) الأمان :

أنت موافق على استخدامك الامن لـ رقمياتي مع الحفاظ على امن مدراءه وموظفيه ووكلائه ومجهزيه ووقايتهم من أي ضرر قد يلحق بهم جراء مطالبات وخسائر وأعطال وتكاليف ونفقات، تحدث بسبب انتهاكك لاتفاقية الشروط والأحكام أو خرقك لأي قانون أو تعديلات أو تعدي على حقوق أطراف ثالثة.

(19) العلاقة والإشعارات :

لا تتضمن أي من بنود اتفاقية الشروط والأحكام إشارة إلى وجود شراكة بينك وبين رقمياتي. وأنت ليس لك سلطة في إلزام رقمياتي بأي حال من الأحوال، وأن أي إشعارات تود إرسالها لـ رقمياتي، عليك إرسالها بالبريد الإلكتروني، دون الزام على أن يقوم رقمياتي بالرد على الرسالة الإلكترونية. أنت تعرف وموافق على أن أية إشعارات ترسل إليك من رقمياتي سوف تعلن على الموقع أو بواسطة البريد الإلكتروني الذي زودتنا به خلال عملية التسجيل.

(20) تحويل الحقوق والالتزامات:

أنت هنا تمنح رقمياتي الحق في تحويل جزء أو كل حقوقه ومنافعه والتزاماته ومسؤولياته، إلى أطراف أخرى تعمل معه، دون الحاجة للرجوع إليك، وذلك بحسب نصوص اتفاقية الشروط والحكام، رقمياتي ملتزم بإشعارك عن مثل هذه التحويلات إذا حصلت وكذلك بالنشر على الموقع.

(21) معلومات عامة:

إذا كانت أية فقرة واردة في اتفاقية الشروط والأحكام هذه غير صالحة أو ملغاة أو أنها لأي سبب لم تعد نافذة، فإن مثل هذه الفقرة لا تلغي صلاحية بقية الفقرات الواردة في الاتفاقية. هذه الاتفاقية (والتي تعدل بين حين وآخر بحسب بنودها) تضع كافة الخطوط العريضة للتفاهم والاتفاق بينك وبين رقمياتي مع الاعتبار لما يلي :
-ليس من حق أي شخص لا يكون طرفاً في هذه الاتفاقية أن يفرض أية بنود أو شروط فيها.
-إذا تمت ترجمة اتفاقية الشروط والأحكام لأي لغة أخرى، سواء على الموقع أو بطرق أخرى، فإن النص العربي لها يظل هو السائد.

(22) القانون والتشريع الحاكمان :

اتفاقية الشروط والأحكام هذه محكومة ومصاغة بحسب القانون الدولي، وهي خاضعة تماماً وكلياً للتشريع المعمول به في المحاكم الدولية، هذه الفقرة توجد بديلاً يتم اللجوء إليه في حال انتهاء مفعول اتفاقية الشروط والأحكام هذه أو إلغاؤها لأي سبب كان.